Privacybeleid

1. Inleiding

Bij Vorquenxphodel respecteren we uw privacy en zijn we toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe we informatie verzamelen, gebruiken en delen wanneer u onze UI/UX design diensten gebruikt of contact met ons opneemt via vorquenxphodel.ddd.

2. Welke Gegevens Verzamelen We?

We verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten te kunnen leveren en verbeteren:

Contactgegevens: Wanneer u contact met ons opneemt, verzamelen we uw naam en e-mailadres om op uw vragen te kunnen reageren.

Projectinformatie: Bij samenwerking aan UI/UX design projecten verzamelen we informatie over uw bedrijf, doelstellingen en specifieke designbehoeften.

Technische gegevens: We verzamelen automatisch bepaalde informatie wanneer u onze website bezoekt, zoals IP-adres, browsertype en toegangstijden via cookies en vergelijkbare technologieën.

3. Hoe Gebruiken We Uw Gegevens?

We gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Het leveren van UI/UX design diensten en het uitvoeren van ontwerpprojecten volgens uw specificaties. Het communiceren over uw project, inclusief updates en feedback tijdens het designproces. Het verbeteren van onze diensten door analyse van gebruikersgedrag en voorkeuren. Het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het beschermen van onze rechten.

4. Delen We Uw Gegevens?

Vorquenxphodel verkoopt uw persoonlijke gegevens nooit aan derden. We delen alleen informatie met vertrouwde partners die ons helpen bij het leveren van onze diensten, zoals hosting providers en communicatietools. Deze partners zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen.

5. Rechtmatige Grondslag voor Verwerking (AVG/GDPR)

We verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtmatige grondslagen volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

• Uw toestemming: Wanneer u expliciet toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw gegevens, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden of analytische cookies.
• Uitvoering van overeenkomst: Voor de uitvoering van UI/UX design diensten en het nakomen van contractuele verplichtingen.
• Wettelijke verplichting: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale of administratieve verplichtingen.
• Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten, websitebeveiliging en fraudepreventie, waarbij uw privacyrechten worden gerespecteerd.

6. Hoe Beschermen We Uw Gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Dit omvat:

• Versleuteling van gegevensoverdracht via SSL/TLS technologie
• Beveiligde servers met regelmatige beveiligingsupdates
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens op basis van het principe van minimale toegang
• Regelmatige beveiligingsaudits en risicoanalyses
• Back-up systemen voor gegevensherstel
• Training van personeel in gegevensbescherming

7. Uw Rechten en Mogelijkheden

Onder de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om te weten welke gegevens we over u bewaren en hoe deze worden gebruikt.
• Recht op correctie: U kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
• Recht op verwijdering: Onder bepaalde omstandigheden kunt u verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen.
• Recht op beperking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.
• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor bepaalde doeleinden.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen.
• Recht om toestemming in te trekken: Wanneer verwerking gebaseerd is op toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken.

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via support-Y3mxs9K1m. We reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) als u van mening bent dat we uw gegevens niet correct verwerken.

8. Internationale Overdracht van Gegevens

Uw gegevens worden primair verwerkt en opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER). In sommige gevallen kunnen we gegevens overdragen aan serviceproviders buiten de EER, zoals:

• Cloud hosting providers die servers buiten de EER kunnen hebben
• Analytische en marketingtools zoals Google Analytics en Google Ads

Wanneer we gegevens overdragen buiten de EER, zorgen we ervoor dat passende waarborgen worden getroffen, zoals standaard contractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie of andere juridische mechanismen die voldoen aan de AVG.

9. Bewaartermijnen van Gegevens

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• Contactgegevens: Tot 2 jaar na het laatste contact, tenzij u verzoekt om verwijdering
• Projectgegevens: Tot 7 jaar na projectafronding voor fiscale en administratieve doeleinden
• Technische gegevens (cookies): Volgens de bewaartermijnen zoals beschreven in ons cookiebeleid
• Marketinggegevens: Tot u uw toestemming intrekt of tot 2 jaar na laatste interactie

Na het verstrijken van de bewaartermijn worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd, tenzij wettelijke verplichtingen langere bewaartermijnen vereisen.

10. Privacy van Kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op personen onder de 16 jaar. We verzamelen bewust geen persoonlijke gegevens van kinderen zonder toestemming van ouders of voogden. Als we ontdekken dat we per ongeluk gegevens van een kind hebben verzameld, zullen we deze onmiddellijk verwijderen. Ouders of voogden die vermoeden dat hun kind gegevens heeft verstrekt, kunnen contact met ons opnemen.

11. Derde Partij Services

We gebruiken verschillende diensten van derden die hun eigen privacybeleid hebben:

• Google Analytics: Voor het analyseren van websiteverkeer en gebruikersgedrag. Gegevens worden geanonimiseerd waar mogelijk.
• Google Ads Conversie Tracking: Voor het meten van de effectiviteit van advertentiecampagnes. Vereist uw expliciete toestemming.
• Google Ads Remarketing: Voor het tonen van relevante advertenties aan bezoekers. Vereist uw expliciete toestemming.
• Google Maps API: Voor het weergeven van locatie-informatie. Kan locatiegegevens verzamelen.

Deze diensten kunnen cookies plaatsen en gegevens verzamelen volgens hun eigen privacybeleid. We raden u aan hun privacybeleid te raadplegen voor meer informatie over hoe zij uw gegevens verwerken.

12. Gebruik van Cookies

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren, gebruikersgedrag te analyseren en relevante content te bieden. Voor gedetailleerde informatie over de soorten cookies die we gebruiken, hoe we ze gebruiken en hoe u ze kunt beheren, raadpleeg ons cookiebeleid.

13. Updates van dit Privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken, technologieën of wettelijke vereisten weer te geven. Belangrijke wijzigingen zullen we u melden via:

• Een opvallende melding op onze website
• E-mailnotificatie voor substantiële wijzigingen (indien we uw e-mailadres hebben)
• Bijgewerkte datum bovenaan deze pagina

We raden u aan deze pagina regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van hoe we uw gegevens beschermen. Uw voortgezet gebruik van onze diensten na wijzigingen betekent dat u de bijgewerkte privacybeleid accepteert.

14. Contactinformatie

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, uw rechten wilt uitoefenen, of een klacht wilt indienen over hoe we uw gegevens verwerken, neem dan contact met ons op:

Vorquenxphodel
Simone de Beauvoirstraat 26
6515 XG Nijmegen
The Netherlands
Email: support-Y3mxs9K1m
Telefoon: +31 24 663 6479

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthouder voor gegevensbescherming, via autoriteitpersoonsgegevens.nl of per post: Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag.